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KB #9267 - Las impresoras de red no están disponibles en el servidor de fax

Descripción del problema

No hay impresoras de red disponibles en el servidor de fax.

Solución

Si no hay impresoras de red disponibles en el servidor de fax, suele ser un problema de permisos cuando ActFax se está ejecutando como servicio, ya que el servicio ActFax se ejecuta bajo la (invisible) cuenta de usuario LocalSystem por defecto. Esta cuenta de usuario no tiene acceso a los recursos de red. Se puede resolver el problema introduciendo el usuario y contrase¤a del usuario Administrador con el menú Fichero / Inicio Automático / Servicio WIndows. Dependiendo de la configuración de res puede necesitar introducir el usuario Administrador local o el usuario Administrador del dominio.

Dependiendo de la configuración de red, la conexión como administrador puede funcionar con uno de los siguientes nombres de usuario:

  • Administrador
  • \\.\Administrador
  • \\dominio\Administrador

Como alternativa también puede probar a detener el servicio de servidor de fax e iniciarlo en modo aplicación haciendo doble click en el icono Servidor Fax del escritorio. El servidor de fax se iniciará con los permisos del usuario que esté conectado en ese momento.

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¿Sabías que...
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